Onderdeel van de gids Cv-ketel storing oplossen
Kort antwoord: voor universele onderdelen die buiten de verbranding staan, zoals een automatische ontluchter, een sifon, een expansievat, een kamerthermostaat of een circulatiepomp van hetzelfde type, is een gelijkwaardig alternatief technisch verantwoord en vaak identiek aan wat de fabrikant zelf inkoopt. Voor alles wat de verbranding bepaalt of bewaakt, zoals gasblok, brander, ontstekings- en ionisatiepen, ventilator met venturi, printplaat en rookgasdelen, gebruik je uitsluitend het onderdeel dat de fabrikant voorschrijft: de afstellingen, software en maatvoering zijn per toestel bepaald en een afwijking merk je pas aan een CO-melder. De fabrieksgarantie op het toestel vraagt bij vrijwel elk merk originele onderdelen en montage door een erkend installateur; op het onderdeel zelf geldt altijd de wettelijke garantie, origineel of niet.
Drie soorten onderdelen
Origineel (OEM) is het onderdeel dat de fabrikant van je ketel zelf levert, in zijn verpakking en onder zijn fabrikantnummer. De fabrikant maakt het zelden zelf: een Grundfos- of Wilo-pomp, een Honeywell- of Sit-gasblok en een EBM-ventilator komen van toeleveranciers en krijgen een Remeha- of Intergas-nummer. Gelijkwaardig is datzelfde onderdeel van dezelfde toeleverancier, onder het eigen nummer van de toeleverancier, soms zonder de merkspecifieke stekker of instelling. Alternatief of nabouw is een onderdeel van een andere fabrikant dat "passend voor" wordt aangeboden. Bij de eerste twee weet je wat je krijgt; bij de derde hangt het af van wie het maakte.
Per onderdeelsoort
| Onderdeel | Alternatief verantwoord? | Waarom |
|---|---|---|
| Automatische ontluchter, aftapkraan, vulkraan | Ja | Universele maten (3/8", 1/2"); geen invloed op de verbranding |
| Sifon en condensafvoer | Ja, mits passend | Alleen de aansluitmaat en de hoogte tellen; merksifons hebben soms een klik-aansluiting waarvoor alleen het merkdeel past |
| Extern expansievat | Ja | Inhoud en voordruk tellen, niet het merk. Intern vat: alleen het merkdeel past in de ketel |
| Kamerthermostaat | Ja | OpenTherm is een open standaard; zie welke thermostaat past |
| Circulatiepomp | Gelijkwaardig ja, nabouw nee | Dezelfde Grundfos UPM3 of Wilo Para onder het eigen nummer is identiek; controleer inbouwlengte, aansluiting en stekker (PWM-signaal) |
| Temperatuursensor (NTC), waterdruksensor, flowsensor | Alleen gelijkwaardig met dezelfde karakteristiek | Een NTC met een andere weerstandskromme laat de ketel te heet of te koud stoken; stekker en kabellengte verschillen |
| Driewegklep en motor | Gelijkwaardig soms | Merkspecifieke behuizing; motor van dezelfde toeleverancier kan, klep zelf meestal alleen origineel |
| Pakkingen en O-ringen | Alleen uit de merkset | Maat, materiaal en temperatuurbestendigheid zijn per toestel; een verkeerde branderpakking lekt rookgas |
| Ontstekings- en ionisatiepen | Nee | Lengte, hoek en afstand tot de brander bepalen de vlambewaking |
| Ventilator en venturi | Nee | Toerentalkarakteristiek en venturi bepalen de gas-luchtverhouding |
| Gasblok en brander | Nee | Afgesteld per toestel en gassoort; kern van de veiligheid |
| Printplaat, branderautomaat, display | Nee | Software per model en bouwjaar; parameters en veiligheidslogica |
| Warmtewisselaar | Nee | Gietvorm, isolatie en branderdeur zijn uniek per toestel |
| Rookgasafvoer en luchttoevoer | Alleen gecertificeerd systeem | Moet zijn goedgekeurd voor het toestel (Gastec QA); geen losse vervanging van onderdelen door ander materiaal |
Waarom de grens bij de verbranding ligt
Een moderne HR-ketel regelt de gas-luchtverhouding met de ventilator, het gasblok en de venturi; de ionisatiepen bewaakt de vlam en de printplaat grijpt in bij afwijkingen. Elk van die onderdelen is voor dat toestel afgesteld en op elkaar afgestemd. Een ventilator met een iets andere karakteristiek geeft een andere luchthoeveelheid, een pen die twee millimeter korter is meet een ander vlamsignaal. De ketel brandt dan nog wel, maar met een verkeerde CO2-waarde en dus meer koolmonoxide, of hij valt steeds uit op een storing die niemand kan verklaren. Daarom is werk aan dit deel ook wettelijk voorbehouden aan CO-gecertificeerde bedrijven, zie welk onderdeel je zelf mag vervangen, en daarom monteren die bedrijven hier alleen het voorgeschreven onderdeel.
Wat het met je garantie doet
Er zijn twee garanties. De fabrieksgarantie op het toestel (bij Intergas, Remeha en Vaillant 5 jaar op het toestel, vaak 10 jaar of langer op de warmtewisselaar) geldt onder voorwaarden van de fabrikant: installatie en onderhoud door een erkend installateur, en reparaties met originele onderdelen. Monteer je een alternatief gasblok en gaat een jaar later de wisselaar stuk, dan kan de fabrikant de claim afwijzen. De garantie op het onderdeel zelf geldt altijd, origineel of alternatief: wettelijk mag je verwachten dat het onderdeel doet wat het belooft, en de leverancier is daarvoor aanspreekbaar. Buiten de fabrieksgarantieperiode van het toestel speelt alleen de tweede nog. Onze garantiepagina en de garantie-FAQ zetten het op een rij.
Praktische regel: zolang je ketel binnen de fabrieksgarantie valt, kies je origineel en laat je een erkend installateur monteren. Daarna weeg je per onderdeel af met de tabel hierboven.
Wat wij leveren
De onderdelen in onze catalogus komen via de officiële groothandel en staan onder het fabrikantnummer van het merk; op elke productpagina staat de herkomst en onder "Geschikt voor" de toestellen waarop het onderdeel volgens de fabrikantgegevens past. Voor universele delen zoals ontluchters, expansievaten en thermostaten vind je naast de merkdelen ook de toeleveranciersmerken (Caleffi, Flamco, Honeywell). Twijfel je of een onderdeel gelijkwaardig is, stuur het nummer van het oude onderdeel; wij zoeken op of het onder een ander nummer hetzelfde deel is. Hoe je dat nummer vindt staat in Zo vind je het juiste onderdeel.
Veelgestelde vragen
Is een originele pomp echt dezelfde als de losse Grundfos?
Vaak wel, mits type, inbouwlengte, aansluitmaat en stekker overeenkomen; de fabrikant koopt dezelfde pomp in. Let op ketels waarbij de pomp via een PWM-signaal wordt geregeld: dan moet de stekker en het signaal kloppen.
Waarom is het originele onderdeel duurder?
Je betaalt voor de garantie van de fabrikant dat het deel op jouw toestel past en is getest, voor de merkverpakking en de distributie. Bij veiligheidsdelen is dat de prijs van zekerheid; bij een ontluchter van € 6 maakt het weinig uit.
Mag een installateur weigeren een door mij gekocht onderdeel te monteren?
Ja. Veel installateurs monteren alleen onderdelen waarvan zij de herkomst kennen, omdat zij aansprakelijk zijn voor de veilige werking. Overleg vooraf en laat hem het artikelnummer controleren.
Wat is een revisieonderdeel?
Een gebruikt onderdeel dat is nagekeken en opnieuw in de handel gebracht, vooral printplaten. Voor oude ketels waarvan nieuwe printplaten niet meer leverbaar zijn, kan dat de enige optie zijn; koop het bij een partij die garantie geeft.
Lees ook in deze gids
- Heeft een Intergas-ketel een driewegklep? Nee, en dit zit er wel in
- Automatische ontluchter op cv-ketel of vloerverwarming: hoe hij werkt, wanneer hij stuk is, dopje open of dicht, en welke past
- Zo lees je het typeplaatje van je cv-ketel: waar het zit per merk, wat de nummers betekenen en wat je fotografeert voor het juiste onderdeel
- Remeha service A, B of C op het display: wat het betekent, wat het kost en welke onderhoudsset erbij hoort
- Terug naar het overzicht: Cv-ketel storing oplossen