Kort antwoord: als de ketel wel probeert te starten maar er geen vlam komt, is de oorzaak meestal klein en goedkoop. In volgorde van waarschijnlijkheid: een versleten ontstekingselektrode of ionisatiepen (€20 tot €50), een vervuilde brander, of geen gas door een gesloten kraan of gasdrukprobleem. Pas daarna komt het gasblok in beeld. Reset één keer, niet vaker.
Wat er gebeurt bij een startpoging
Vraag je warmte, dan start de ventilator eerst de spoeling. Daarna opent het gasblok, geeft de ontstekingselektrode een vonk en moet de ionisatiepen binnen enkele seconden vlamsignaal terugmelden. Blijft dat signaal uit, dan sluit het gasblok direct en probeert de ketel het nog een paar keer. Na drie tot vijf mislukte pogingen vergrendelt het toestel. Dat is geen defect maar een beveiliging: gas laten stromen zonder vlam is het gevaarlijkste wat een ketel kan doen.
Je hoort dit patroon vaak goed: ventilator draait op, klik van het gasblok, tikkend vonkgeluid, en dan stilte. Dat tikken is de ontsteking; hoor je dat wel en komt er geen vlam, dan zit het probleem in de vlamvorming of de vlamdetectie.
De codes per merk
| Merk | Code | Melding |
|---|---|---|
| Intergas | 4 | Geen vlamsignaal na vier ontsteekpogingen |
| Remeha | 02 | Geen vlamvorming of geen ionisatie na vijf startpogingen |
| Vaillant | F.01 | Ontsteekfout, geen vlamdetectie |
| Vaillant | F.27 | Foute ionisatiemeting, vlamsignaal terwijl de gaskleppen dicht zijn |
| AWB | 01 | Ontsteekfout |
| Bosch | 227 V | Geen vlamsignaal na ontsteking |
Wat je zelf kunt controleren
Begin bij het gas. Staat de gaskraan onder de ketel open? Heb je onlangs de gasmeter afgesloten of is er in de straat gewerkt? Werkt het gasfornuis nog normaal? Een ketel die nergens gas krijgt, meldt hetzelfde als een ketel met een versleten elektrode.
Kijk daarna naar de waterdruk; bij te lage druk start de ketel soms helemaal niet. En reset één keer. Blijft de storing terugkomen, stop dan met resetten: bij elke poging stroomt er kort gas de brander in dat niet ontsteekt.
De onderdelen die het meestal zijn
De ontstekingselektrode en de ionisatiepen staan vlak boven de brander en krijgen daar elke start een vlam overheen. Na acht tot twaalf jaar is het metaal ingebrand of afgebrand en wordt het vonkje te zwak of het vlamsignaal te klein. Bij veel merken zit ontsteking en ionisatie in één onderdeel, bijvoorbeeld de Remeha ontstekings- en ionisatie-elektrode (fabrikantnummer S101566, €49,66). Soms is alleen de afdichtring versleten, zoals de Nefit ring voor de ionisatiepen (7099556, €20,26 voor vijf stuks).
Ook de ontsteekkabel zelf kan de vonk verliezen als de isolatie is aangetast. Alle bijbehorende onderdelen staan onder ontsteking en ionisatie en kabels en kabelbomen.
Pas als elektrode, pen en kabel goed zijn, komt het gasblok in beeld. Dat is een duurder onderdeel en vraagt na montage altijd een verbrandingsmeting; daarover gaat onze gids over het gasblok vervangen.
Wanneer bel je een monteur?
Bij dit type storing altijd, tenzij het probleem gewoon een dichte gaskraan was. De onderdelen zitten in het gesloten verbrandingsdeel en sinds 2023 mag daar alleen een bedrijf met CO-certificering aan werken. Bovendien moet de elektrode op de juiste afstand tot de brander staan, vaak op tienden van millimeters nauwkeurig; te ver weg geeft geen vonk, te dichtbij brandt hem versneld weg.
Ruik je gas, zet dan de ketel en de gaskraan dicht, open een raam en bel direct. Meer over veilig stoken staat bij Milieu Centraal.
Veelgestelde vragen
Mijn ketel start na een paar keer resetten wel. Is het dan opgelost?
Nee. Dat is juist het klassieke beeld van een elektrode die aan het einde van zijn leven is: koud lukt het nog net, warm niet meer. Het wordt de komende weken alleen maar erger, meestal op het slechtst mogelijke moment.
Kan ik de elektrode schoonmaken in plaats van vervangen?
Een monteur haalt er bij onderhoud roet af en controleert de afstand. Is het metaal zichtbaar ingebrand of dunner geworden, dan helpt schoonmaken niet meer en is vervangen de enige oplossing. Het onderdeel is goedkoop genoeg om niet te twijfelen.
Waarom meldt mijn ketel een vlam terwijl hij niet brandt?
Dat is de omgekeerde fout, bijvoorbeeld Vaillant F.27. Meestal is de ionisatiepen vochtig of vervuild, of is er een sluiting in de bedrading. De ketel weigert dan te starten omdat hij zichzelf niet vertrouwt, en dat is terecht.
Hoe vaak moet een ontstekingselektrode vervangen worden?
Er is geen vaste termijn. Bij jaarlijks onderhoud wordt hij gecontroleerd en zo nodig vervangen; in de praktijk gaat hij acht tot twaalf jaar mee. Ketels die veel korte starts maken, slijten sneller.