Kort antwoord: valt de ketel telkens uit met een melding over temperatuur, dan is er twee keer iets mogelijk: de ketel wordt écht te heet, of een sensor meet verkeerd. Dat onderscheid bepaalt alles. Wordt hij echt te heet, dan is er te weinig doorstroming en moet je dat oplossen. Meet de sensor verkeerd, dan is het een onderdeel van enkele tientjes. Blijf in beide gevallen niet resetten.
Wat een NTC-sensor doet
Een cv-ketel heeft meerdere temperatuurvoelers: op de aanvoer, op de retour, vaak op de warmtewisselaar en bij een combiketel op het tapwater. Het zijn NTC's: weerstanden waarvan de waarde met de temperatuur verandert. De besturing rekent die weerstand om naar graden. Raakt zo'n voeler vervuild, corrodeert de aansluiting of scheurt de bedrading, dan komt er een onzinnige waarde binnen en grijpt de beveiliging in.
Typisch: de ketel valt uit vlak nadat hij is aangeslagen, of hij slaat af zodra hij op temperatuur komt. Soms werkt hij koud nog wel en warm niet meer; dat wijst op een voeler die pas bij hogere temperaturen buiten bereik meet.
De codes per merk
| Merk | Code | Melding |
|---|---|---|
| Vaillant | F.05 | Maximaalstoring, te hoge aanvoertemperatuur |
| Vaillant | F.06 | Aanvoer-NTC fout |
| Remeha | E05 | Temperatuur warmtewisselaar te hoog door slechte doorstroming |
| Intergas | 0 / 3 | Sensorfout warmwatersensor S3 |
| Bosch | A7 | Warmwatervoeler onderbroken of kortgesloten |
Let op het verschil in formulering. "Sensorfout" of "onderbroken" wijst op het onderdeel zelf. "Te hoge temperatuur" of "maximaalstoring" betekent dat de meting waarschijnlijk klopt en de ketel echt te heet werd; dan ligt de oorzaak in de installatie.
Als de ketel echt te heet wordt
Een ketel die zijn warmte niet kwijt kan, loopt binnen seconden op. Oorzaken: een circulatiepomp die niet draait, lucht in de installatie, radiatorkranen die allemaal dicht staan, of een vervuilde warmtewisselaar. Herkenbaar doordat de aanvoertemperatuur op het display razendsnel oploopt en de ketel daarna direct afslaat.
Zoek die oorzaak eerst; een nieuwe sensor lost dit niet op. Onze gids over radiatoren die koud blijven loopt de doorstroming stap voor stap na. Herhaald resetten bij oververhitting beschadigt op termijn de warmtewisselaar, en dat is het duurste onderdeel dat er is.
Als de sensor verkeerd meet
Dan is het meestal een klein en betaalbaar onderdeel. Een monteur meet de weerstand van de voeler bij een bekende temperatuur en vergelijkt die met de tabel van de fabrikant; zo is binnen een paar minuten duidelijk of de sensor of de bedrading het probleem is. Vaak is het trouwens niet de sensor zelf maar de stekker: corrosie of een half losgetrilde connector geeft exact dezelfde melding.
Vervangende voelers staan onder temperatuurvoelers en NTC-sensoren, druksensoren onder druksensoren en de bedrading onder kabels en kabelbomen. Zoek op het typeplaatje van je ketel, want voelers verschillen per serie in lengte, klemvorm en weerstandswaarde.
Waarom je niet moet blijven resetten
Een beveiliging die ingrijpt, doet dat met reden. Bij een temperatuurstoring is de vraag altijd of de ketel te heet werd of dat hij het onterecht dacht. In het eerste geval maakt elke reset de situatie erger: je laat het toestel opnieuw oplopen zonder afvoer van warmte. In het tweede geval verandert een reset niets, want de sensor blijft verkeerd meten.
Eén reset om te kijken of het incidenteel was, is redelijk. Komt de melding daarna terug, laat dan meten.
Veelgestelde vragen
Hoe weet een monteur of het de sensor of de doorstroming is?
Door te meten. Hij leest de sensorwaarde uit op de servicestand en vergelijkt die met een thermometer op de leiding. Wijken die af, dan is het de sensor; kloppen ze en loopt de temperatuur echt op, dan is het de circulatie.
Kan ik een NTC-sensor zelf vervangen?
Ze zitten in het gesloten deel van de ketel, dus het valt onder het werk waarvoor CO-certificering nodig is. Het onderdeel zelf bestellen kun je natuurlijk wel.
Waarom valt mijn ketel alleen in de winter uit?
Omdat hij dan langer en harder draait; een sensor die bij lage belasting nog net binnen bereik meet, komt bij hoge belasting buiten bereik. Hetzelfde geldt voor een installatie met te weinig doorstroming: dat merk je pas als er echt vermogen gevraagd wordt.
Mijn ketel geeft geen code maar valt wel uit. Wat nu?
Kijk of het toestel in een beveiligde stand staat of gewoon spanningsloos is geweest. Sommige merken tonen alleen een symbool. Noteer wat er precies op het display staat en zoek dat op in de storingscode-database.